The delivery workers were easy to identify in most countries as they had their branded vehicles, transport boxes or uniforms (jackets, helmets) and were located mainly near restaurants, shopping malls, or waiting points where they would 5 Gamification strategies are motivation techniques that utilize elements from video or app games, such as points, badges, leader boards, among others, in non-game contexts like the workplace, which can be used to increase worker productivity and are under increasing scrutiny for their exploitative potential (see Kim 2018). To ensure heterogeneity within the sample, the interviews were conducted in different neighbourhoods of the city, on different days of the week (including weekends) and during different times of the day (see ILO (2021), Appendix 4 for more details). A la vista de lo expresado, en este artículo reflexionaremos acerca de la dimensión ética de la ludificación y tomaremos como eje de análisis los postulados de diversas tradiciones éticas, en concreto, aquellas que se basan en principios (la tradición consecuencialista y la tradición deontologista) y las que enfatizan en torno a virtudes (la tradición de 2 Tales como emblemas, rankings, niveles, avatares o competición, entre otros (Deterding et al., 2011: 11) 3 Los "diseñadores" son sujetos que crean experiencias ludificadas y que, con frecuencia, ocupan un rol directivo en la organización. Fruto de esto último ha sido la publicación de reflexiones sobre la repercusión que desde un punto de vista ético pudiera tener esta nueva herramienta (Shahri et al., 2014 Raftopoulos, 2014 Deterding, 2014 Selinger et al., 2015 Sicart, 2015 Andrade et al., 2016 Kim, 2016 Kim y Werbach, 2016 Marczewski, 2017 Roper y Thorpe, 2017). Si bien existen voces defensoras del potencial beneficio que aporta implementar la ludificación en una pluralidad de escenarios profesionales (Zichermann y Cunningham, 2011 Brodie et al., 2013), no deja de ser cierto que algunos autores han podido manifestar su preocupación respecto a su impacto emocional y moral.
0 Comments
Leave a Reply. |